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Linkedin Learning - [Pack] Community manager

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Date de sortie : 2019
Genre : Commerce Electronique.


Niveau : Débutant à avancé

Les fondements du métier de community manager
Durée : 1h34
Avec Julie Robveille, partez à la découverte d’un métier en vogue, passionnant, dynamique et ouvert sur l’avenir : community manager ! Après avoir défini ce que sont les communautés, vous entrerez dans le vif du sujet, avec les profils, les qualités, les rôles, les fonctions et les responsabilités du community manager. Vous découvrirez de nombreux exemples concrets sur la manière d’interagir avec les différents réseaux sociaux, et sur les techniques pour promouvoir efficacement l’image de votre entreprise. À la fin de cette formation, vous aurez toutes les clés en main pour vous lancer dans cette nouvelle carrière.

Community management : Animer ses communautés
Durée : 2h04
Si vous voulez attirer de nouveaux clients dans votre entreprise avec votre stratégie marketing sur les réseaux sociaux, cette formation est pour vous. Julie Robveille, consultante et formatrice en social média, vous invite à découvrir les différentes techniques d’animation de communautés. Vous apprendrez les principes et les astuces d’animation sur les principaux réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest et YouTube. Ensemble, vous verrez également les outils qui vous aideront à atteindre vos objectifs et à avoir une communauté engagée.

Community management : Les indicateurs clés de performance
Durée : 1h06
Vous entendez souvent parler de l’importance des KPI ? Vous souhaitez les utiliser pour mesurer votre avancement ou atteindre vos objectifs ? Dans ce cours, Julie Robveille, consultante et formatrice en réseaux sociaux, vous accompagne dans la mise en œuvre de votre stratégie et dans l’optimisation de vos compétences sur les réseaux sociaux. Vous découvrirez toute la puissance des outils indispensables à votre réussite en tant que community manager. Vous verrez comment les indicateurs clés de performance vous permettront de mesurer vos actions, de revoir votre stratégie et de créer des rapports d’activité indispensables pour les managers et les dirigeants d’entreprise.

Les fondements du community management : Découvrir les outils
Durée : 1h23
En tant que community manager, l’un des secrets pour réussir est de se doter d’outils performants. Si vous les choisissez et que vous les utilisez correctement, ils vous permettront littéralement de vous dédoubler, d’être sur tous les fronts, de réaliser les meilleurs rapports de performance et d’être au courant de tout. Parmi les centaines d’outils existants, Julie Robveille, consultante en social media ou médias sociaux, vous accompagne dans l’utilisation de 17 outils de community management pour devenir plus serein et plus efficace. Dans ce cours, vous découvrirez comment créer des visuels attrayants, monitorer les plateformes sociales, organiser une veille sur Internet et analyser vos actions sur les réseaux sociaux. Alors, laissez-vous guider et développez intelligemment votre présence ou celle d’une organisation sur le web.

Construire une stratégie réseaux sociaux en 7 étapes
Durée : 1h28
Si vous êtes community manager et que vous souhaitez mettre en place une stratégie de communication efficace, alors suivez cette formation de Julie Robveille. Après avoir évalué votre présence sur les réseaux sociaux, vous déterminerez les objectifs, les réseaux les plus pertinents et la stratégie de contenu. Vous mettrez également en place une veille et mesurerez les retombées, notamment à l’aide des indicateurs clés de performance. Au terme de cette formation, vous serez en mesure de mener une stratégie de communication dynamique et vous pourrez suivre les évolutions des réseaux sociaux.


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